Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Madaleine działający pod adresem www.madaleine.pl
2. Administratorem danych osobowych jest Madaleine Maria Gójska, prowadząca działalność bez rejestracji spółki, zgodnie z przepisami prawa. Adres kontaktowy: ppłk. Stanisława Truszkowskiego 9 05-310 Kałuszyn.

II. Zakres zbieranych danych osobowych

1. Sklep internetowy przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, kontaktu z Klientem, obsługi reklamacji oraz do spełnienia obowiązków prawnych.
2. Zbierane dane osobowe mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adres dostawy.

III. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • spełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń, obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   • na podstawie zgody Klienta w przypadku zapisania się do newslettera lub zgody na marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

IV. Prawa Klienta

1. Klient ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania,
   • żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
   • żądania ograniczenia przetwarzania danych,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. Klient może skorzystać z przysługujących mu praw, kontaktując się z administratorem danych na adres e-mail: kontakt@madaleine.pl

V. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom trzecim współpracującym ze sklepem, takim jak firmy kurierskie (dla realizacji zamówienia), operatorzy płatności online, podmioty zajmujące się obsługą systemów IT, oraz kancelarie prawne (w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń).
2. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z przepisów prawa.

VI. Okres przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz przez czas wynikający z przepisów prawa, np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych.
2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody przez Klienta.

VII. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych i ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem.
2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

VIII. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawienia jakości świadczonych usług, dostosowania treści strony do preferencji Klienta oraz do celów statystycznych i analitycznych.
2. Klient może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej i blokować pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

IX. Zmiany w Polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. Zmiany zostaną opublikowane na stronie sklepu.
2. Klienci będą informowani o istotnych zmianach w Polityce prywatności poprzez wiadomość e-mail lub komunikat na stronie internetowej.

X. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych

1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: [adres e-mail].
2. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.